H DATABANK διαθέτει προηγμένη τεχνολογική υποδομή και τεχνογνωσία στις τεχνολογίες αυτοματοποιημένων συστημάτων συλλογής, διαχείρισης και επεξεργασίας περιεχομένου (content), το οποίο στη συνέχεια διαθέτει σε κατάλληλες μορφές μέσα από αντίστοιχες τεχνολογικές πλατφόρμες: Ηλεκτρονική, Voice, SMS, MMS, WAP, WAP Push, Video Streaming, SimToolkit (STK) και Mobile Internet.

Η DATABANK διαθέτει πλήρη γκάμα Συστημάτων Πληροφορικής: Clustering Database Application Server, Web Servers, Λειτουργικά Συστήματα Windows & Linux, Βάσεις Δεδομένων Ms SQL, Oracle, My SQL, Συστήματα CRM Remedy κ.λπ.

Σε ό,τι αφορά στον Τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό, η εταιρεία διαθέτει: Τηλεπικοινωνιακή Διασύνδεση με όλα τα δίκτυα σταθερής και κινητής τηλεφωνίας (μέσω Οπτικής ίνας, Wireless, κ.λπ.), Διασύνδεση με τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας για την δρομολόγηση SMS, MMS και MMS-Video περιεχομένου, Σύγχρονα Ψηφιακά Τηλεφωνικά Κέντρα (Ericssson MD-110), Συστήματα Αμφίδρομης Φωνητικής Απόκρισης (IVR), Σύστημα Call Contact Center (GENESYS), Συστήματα Computer Telephony κ.λπ.