• Value Added Services »

Η DATABANK δραστηριοποιείται από το 1995 στην Παροχή Υπηρεσιών Προστιθέμενης Αξίας (Value Added Services – VAS).

Η μεγάλη εμπειρία και η υψηλή τεχνογνωσία της εταιρείας, εγγυώνται Υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, αξιοπιστίας και πρωτοτυπίας.

Καρδιά του τεχνικού εξοπλισμού της DATABANK αποτελεί η «Πλατφόρμα Συλλογής, Επεξεργασίας και Διαχείρισης Περιεχομένου». Η πλατφόρμα περιλαμβάνει: Content Management System (CMS), Customer Relationship Management (CRM) και Alerting SMS/MMS Platform. Στη συνέχεια, το επεξεργασθέν Περιεχόμενο προωθείται –ως υπηρεσία- στον τελικό χρήστη μέσω σταθερού ή κινητού τηλεφώνου με τεχνολογίες IVR, SMS, MMS, WAP, WEB κ.ά.

Οι Υπηρεσίες Tηλεηχοπληροφόρησης (Αudiotex), δίνουν τη δυνατότητα στους χρήστες τηλεφώνων (κινητών και σταθερών), να επικοινωνούν με βάσεις δεδομένων, πληροφοριών ή άλλης φύσης περιεχόμενο και να λαμβάνουν τις υπηρεσίες αυτές μαγνητοφωνημένες ή ζωντανές, καταβάλοντας τέλη υψηλότερα από αυτά των αστικών κλήσεων.

Η DATABANK εξειδικεύεται στην Παροχή Υπηρεσιών “Business-to-Business”, καθώς επίσης στην Παροχή Ενημερωτικών Υπηρεσιών, όπως: η Υπηρεσία Αποτελεσμάτων Στοιχήματος & ΚΙΝΟ που παρέχει για λογαριασμό ΟΤΕ (αριθμός κλήσης “14744”) και Mobile Operators (“14999”), καθώς και η Υπηρεσία Αποτελεσμάτων Προπό & Αριθμολαχείων ΟΠΑΠ (“14808”). Στο χώρο του “Entertainment” η DATABANK έχει αναπτύξει πλήρη γκάμα υπηρεσιών, όπως: RingTones, Logos, WallPapers, Διαγωνισμούς Γνώσεων, Ωροσκόπια, Αστρολογία (“14902”) κ.ά.

Η τεχνική υποδομή της DATABANK απαρτίζεται από: Τηλεφωνικά Κέντρα Ericsson MD 110 PBX (Διαχείριση επικοινωνίας φωνής, δεδομένων, πολυμέσων κ.λπ), Συστήματα Συλλογής, Επεξεργασίας & Διαχείρισης Περιεχομένου (βασισμένα σε βάσεις MsSQL, Oracle, MySQL. Η προστασία του Περιεχομένου εξασφαλίζεται μέσω Clustering Database Application Servers και FireWall PIX), Συστήματα Interactive Voice Response -IVR (βασισμένα σε κάρτες Dialogic).

Διάγραμμα